Diese Leitlinien richten sich an Strafverfolgungsbehörden, staatliche Stellen und Rechtsvertreter, die uns wegen laufender Ermittlungen, rechtlicher Anfragen oder mutmaßlich illegaler Aktivitäten einschließlich CSAM und nicht einvernehmlicher Inhalte kontaktieren. Privatpersonen nutzen bitte unsere Formulare zur Inhaltsentfernung oder Kontaktaufnahme.
Anfragen müssen auf offiziellem Behördenbriefpapier oder von einer amtlichen E-Mail-Adresse gesendet werden und Folgendes enthalten:
Auf gültige Anforderung können wir ermittlungsrelevante Daten sichern, während das formelle Rechtsverfahren eingeleitet wird. Nicht öffentliche Daten legen wir nur aufgrund eines gültigen und gegen uns durchsetzbaren Rechtsakts oder soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig offen.
Bei unmittelbar drohender Lebensgefahr, schwerer Körperverletzung oder Gefahr für ein Kind kennzeichnen Sie die Anfrage als Notfall, nennen Sie die Art des Notfalls deutlich im BETREFF und beschreiben Sie die konkrete unmittelbare Gefahr. Solche Anfragen werden vorrangig geprüft.
Unser internes Verfahren zur Erkennung, Entfernung und Meldung mutmaßlicher CSAM oder nicht einvernehmlicher Inhalte finden Sie auf unserer Seite zu Verfahren bei CSAM, nicht einvernehmlichen und illegalen Inhalten.
Anfragen von Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden senden Sie per E-Mail an purevr.site@proton.me mit dem BETREFF „CONTACT LAW ENFORCEMENT“. Verwenden Sie diese Adresse nicht für allgemeine Supportanfragen.
28. Juli 2026